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避免谈判错误的常见方法
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为避免某些最常见和最糟糕的谈判错误，必须做到以下十二条：
（1）不要随意打断对方的谈话，多听少说。
（2）坦率提问，加强了解。
（3）做一些解释性的、幽默的和积极的评论。
（4）利用休会控制你的谈判小组。
（5）谈判前，制订一个明确而现实的目标。
（6）常常进行概述。
（7）列出解释和说明的重点。
（8）避免使用没劲的语言，如“我们希望”
、“我们喜欢”
等。
（9）不要总是反驳对方，要找共同的话题。
（l0）不要激怒对方。
一些过激的言辞会引起对方自卫或攻击性的反应。
（11）不要对你的建议做过多的解释，以免削弱它的价值。
最好用一、两个站得住脚的理由来支撑你的建议，这样胜过一百个无力的解释。
（12）避免宣泄情感、讥讽、谴责或人身攻击。
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