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美国人竟然乘汽车在法国旅游!
于是他们认为我们必定是百万富翁,或至少是“汽车大王”
福特的堂兄弟。
但他们知道我们所不知道的事情,尽管我们比他们有钱,我们仍然得摘下帽子,毕恭毕敬地向他们打听道路。
这给了他们一种自重感,于是所有的人都立即接口回答。
其中一人甚至担心这机会被别人抢走,就让别人不要说话,他要独享为我们指路给他带来的快乐。
下次你不妨自己去试一试。
当你到一个陌生地方时,走到一个经济、社会等级都低于你的人面前,对他说:“不知道你愿不愿帮我一个小忙?请问你能不能告诉我,如何到某个地方去?”
本杰明·富兰克林就曾采用这方法,将一位苛刻的仇敌变成了他终身的朋友。
在富兰克林青年时期,他将自己所有的积蓄都投入到了一个小印刷厂中去。
他又设法使自己被选举为费城议会的秘书,因为这个位置可以帮助他揽到许多承印公函的业务。
那样可以获利很多,富兰克林当然不愿意失去自己这个位置。
但不久他的前途就发生了危机:议会中最有钱也最有能力的一个人非常不喜欢富兰克林,不仅仅是不喜欢,还在各种公开演讲中批评和毁谤他。
这对富兰克林来说,可是一件非常非常危险的事情,所以富兰克林决意要让那个人喜欢他。
但是这该怎样办呢?这可是一个难题。
难道要用乞求仇人的方法吗?不,那样做也许会引起他的怀疑,也可能遭到他的轻视。
富兰克林是个非常聪明、非常细致、绝不会被这种困境难倒的人。
因此,他采取了个与正常途径恰好相反的方法,他请他的仇人给他帮一个忙。
富兰克林并没有请求对方借给他10美元。
没有!
绝不是这样的!
富兰克林只是请对方做了一件他自己喜欢的事——这个请求触动了他的虚荣心,使他觉得获得了尊重,并且又能够很巧妙地展示富兰克林对他的知识表示钦佩的事。
下面是富兰克林对这件事的描述:
听说在他的书房中有一本稀奇而特殊的书。
于是我就写了一封短信给他,表达了我想借阅那本书的愿望,并请求他帮忙借给我看几天。
他很快叫人把那本书给我送来了。
大约过了一个星期,我把那本书送还给他,并写了一封短信,热切而诚恳地表达了我的谢意。
当我们下一次在会议厅中见面的时候,他居然主动同我打招呼,并且与我交谈起来(以前他可从来没有这样对我讲过话),而且非常客气。
从那以后,他表示愿意在任何时候为我帮忙。
于是,我们成了终生的好朋友。
现在,富兰克林去世已经150年了,但他所掌握的心理学知识以及请别人帮忙的心理策略,至今对于我们都具有很实用的借鉴意义。
例如,我的一位学生阿姆塞,在运用这种心理学方法时获得了很大的成功。
阿姆塞多年来一直担任某公司的铅管热气材料推销员,他一直想把布鲁克林一位铅管承包商的生意给做下来。
这位铅管承包商业务非常繁忙,而且他的信用也出奇的好,但阿姆塞刚一开始就碰了一鼻子灰。
这位铅管承包商是一个没什么文化的人,他喜欢使别人处于窘迫的境地。
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