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拖延会使问题扩大
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生活中，约有五分之一的人有拖拉的毛病。
他们拖延的借口也是多种多样。
急什么，时间有的是。
我一直拖着没做是因为我一直很忙。
没有什么大不了的，天塌不下来，再大的问题我都能摆平。
你催我也没有用，你越催我越慢。
等我准备好了自然会开始做。
我不是想把事情做得完美一些吗?慢工出细活。
我得到的信息不充分，不准确，怎能及早下结论?
从以上这些借口可以看出，拖延的原因有各种各样，有些是由懒惰引起；有些是过于自信而引起的拖延；有些是出于对抗心理，对方越催他越慢；有些是因为追求太完美；有些是因为了解情况不全面不敢轻易下结论；有些是因为压力太大，担心做不好事而迟迟不敢付出行动等。
但是，不论是何种情况，迟迟不做决定，就是最大的失误。
一旦对工作中的问题一拖再拖，就会给企业、给他人、给社会带来不利的影响，这种拖延非同小可，会引发令人意想不到的大问题。
2009年，“丰田召回门”
事件成为令众多人关心的事件。
有人看热闹，有人看门道。
但是，不论怎样，丰田赔惨了。
从2009年9月第一次召回问题汽车，到先后宣布在全球范围内召回的多款车辆，合计850万辆，超过丰田2008年全球总销量。
由于丰田危机公关失利，丰田家族传人丰田章男泪洒美国。
但是，"召回门"事件并没有因丰田章男的老泪纵横而结束，至今，丰田开辟新市场都无力回天。
其实，丰田汽车问题早在2005年就有消费者投诉，可是为什么几年后才引起重视呢?丰田危机公关的迟钝不能不说是一个十分重要的原因。
他们的迟钝首先来自对自己高度的自信，自信“丰田永远不败”
。
因此，在“召回门”
事件中力度不足。
其次，上下沟通出现障碍。
结果，一个产品质量问题成了影响企业品牌和信誉，影响企业发展的大问题。
就像一位专家评论的那样，危机事件一旦被媒体聚焦后，就成为一个全球性事件，很难消除其产生的恶劣影响。
由此可见，拖延处理问题的时间会带来多么恶劣的影响。
“丰田召回门”
的教训不能说不深刻。
可是，那些习惯拖延的人并没有被这记当头棒喝所惊醒，他们侥幸于自己的公司不会发生什么危机公关之类的事情，那些倒霉的事情也不会轮到自己头上。
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