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第三章 改掉小毛病成就你一生的好习惯1(第7页)

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这样一天就有可能花掉四五个小时甚至更多的时间来挤车、上车、下车、换车,交通占去了如此多的时间,完全值得你特别注意。

很明显,有两方面值得你考虑:你是否能缩短交通时间?你是否能有效地利用这些时间?

我们可以做这样一个对比:迈克先生每天开车去上班要35分钟。

他的朋友布朗先生住在一个距离上班地点只有15分钟路程的地方。

迈克先生并不觉得其中有什么差异———“只是多几里而已,早已经习惯了”

但是,我们来算一算,单程相差20分钟,那一天就相差40分钟,一个星期3个小时,以一个星期工作40小时来计算,迈克先生每年要比布朗先生多花“4个星期”

在路上。

当我们选购房屋的时候,上班的交通时间当然不是应该考虑的最重要的因素,不过最好也考虑一下。

虽然“只有”

5至10分钟路程的差别,但是天长日久,相差就太大了。

总是随手打开车上的收音机收听节目,这并不是利用这段时间的最好办法。

你可以采取一些更加有效的方法,例如:在早晨业务汇报之前,把有关事项先想清楚,分析一下业务、私人问题或可能发生的事;在心里面为一天的工作先计划一番;听听有助于增长你专业知识的录音带,这些都是很好的办法。

No.16

拒绝任何借口

想必大家都看过《南征北战》这部影片,其中有这样一个片段很是耐人寻味:国民党军被解放军牵着鼻子走,老是吃败仗,于是在开会时,一个参谋官竟然对他的指挥官说:“不是我们无能,是共军太狡猾。”

输都输了,还不承认自己的无能。

今天,我们更不能学影片中的那个参谋官。

为自己的失败寻找借口的人一般都不承认自己的能力有问题。

借口是他们为掩饰自己的弱点而寻求的开脱的理由,它是人们掩饰自我缺陷的防弹外衣。

借口让人产生消极心态

有一位人类心理学家在他的调查报告中指出:人类行为上所表现出来的对自身或事物的不满,绝不是空穴来风,而他的内心必定存有极大的不安。

每个人应该都遇到过,自己负责的工作与其他同事重叠,这是最容易发生磨擦的情况。

比方说,有个同事没有将业务处理好,另一个同事受到上级指示,补上这位同事的工作。

但是,那位未将工作处理好的同事,心里一定七上八下,觉得不被信任或能力受到质疑,于是他会开始感到不安,想说是不是有人要趁机整他。

因为他先有了那样的想法,所以之后的行为,让其他人明显感受到敌意,使得办公室的气氛很僵。

事后发现,其实公司只是将这位同事的工作善后,并没有别的意思,是他想太多了。

也许这个同事没有处理好自己的事务,以至于心虚想要掩饰些什么,进而产生自责,但又不愿意面对自己的缺失,因为摊在同事面前,会让他很难堪。

另外,我们常常在逛街时,听到有些店员跟同事们抱怨顾客爱挑剔、不好侍候等等。

这也许是事实,可是其他店员为什么很少抱怨?可见,这只是他为掩饰自己的服务质量低、态度差的一种借口。

至于有些主管,老是挑剔下属的报告字迹不端正、送交不准时,无非是不愿承认自己不如下属,眼红下属能力比自己强。

当人们不愿意承认弱点时,通常会以很巧妙的借口加以掩饰。

心理学上将这种借口统称为“合理化”

理由。

既然葡萄是酸的,所以狐狸不吃葡萄(实际上是吃不到)也就顺理成章了,这就是为了掩饰弱点,而寻找的“合理化”

借口。

然而,愈想掩饰弱点,就愈容易露出马脚。

在工作中许多失败的人有一种共同的性格特征,他们知道失败的原因,并且对于自己有着他们认为的一套托词。

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