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消费者的第二个角色 购买者(第3页)

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而如何吸引他阅读,引导他一口气读下去,读完就能把你的产品放进购物篮,这就是营销人员一生的修炼。

沟通的主体是通过其对包装的阅读过程实现的。

购物者对产品包装的阅读,是严肃、理性的。

包装上的所有文案,要指向你的产品价值,你要确信,包装上的文案,值得消费者为之掏钱。

用色如用兵,用符号刺激本能反射,这仅仅是第一步而已,接下来,必须马上跟他展开快速而严肃的沟通。

和购买者的沟通,必须是严肃而快速的。

严肃是因为掏钱是很严肃的事,快速是因为留给你影响他购买决策的时间很短。

而且,你必须比别人更快!

你要能够跟购买者产生快速沟通,你才能够战胜对手。

因为,你沟通的速度越慢,你所需要的时间越长,夜长了,梦就多了,他随时可能把你放回货架上去。

如果拿起你的包装不知道从何读起,不知道从何看起,他就会把你放回货架上去;如果他开始看的时候,他发现,看了半天还不明白你到底是个什么东西,他就会把它放到货架上去。

他不会好奇,他也不会有耐心,他也不跟你开玩笑。

他拿起你来,就是要你马上告诉他,你是一个什么东西,你凭什么要他把钱给你。

你要又快又严肃地告诉他。

在华与华方法里,我们把这叫让产品自己会说话。

先当头棒喝——用色彩和符号刺激本能反射——然后,引人入胜,引人入“购”

,引人多购——这要靠包装文案。

购物者思考当然不仅仅是包装设计思想,还有产品开发思想,根据不同的渠道、不同的终端,开发不同的产品。

在一个类别里形成完善的产品结构,可以帮助我们获得更大的陈列面。

和销售商的合作政策,也指导我们开发不同规格和价格的产品,以获得销售商最大限度的合作。

在卖场,我们有两个客户:一个是购物者——买我们商品的人;一个是我们的销售商——替我们卖东西的人。

所以说营销是两件事:一是让消费者向我们买,二是让销售者替我们卖。

如果我们能对销售商的生意创造更多的价值,他会更卖力地投入更大的资源,来替我们卖。

一般人会想到两点:一是推动性的,让销售商卖我们的东西有更大的毛利;二是强迫性的,由于我们的品牌对消费者有巨大的影响,销售商不得不在低毛利的情况下也替我们卖。

有没有想过,我们能成为销售商的咨询顾问,帮助他不仅卖好我们的商品,也能提升他在这一品类的整体生意,包括别人的商品?甚至,提升整个店的生意?其实很多企业已经在这样做,只是都没有形成系统的意识和方法。

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