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04 管理中的20种低级错误002(第14页)

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那一栏,我写道:“我没有任何机械天赋。

我从来没有学会过任何机械技能。”

教授问我:“你是怎么知道自己没有机械天赋的?”

我告诉他我小时候的故事,并告诉他,我在美国陆军机械能力测试中的成绩有多么糟糕。

“你数学成绩好吗?”

他问道。

我骄傲地告诉他,我在SAT测试中数学考了800分(满分)!

他又接着问道:“既然你能解决那么复杂的数学问题,为什么却无法解决简单的机械问题呢?”

还没等我回答,他又接着问道:“你的眼手协调能力怎么样?”

我说我很擅长玩台球,并且靠打台球赚到了我的大学学费,所以我相信我的协调能力还是不错的。

教授问道:“既然你能打台球,为什么不会钉钉子呢?”

就在这个时候,我突然意识到,我并不是生下来就没有机械天赋,我只是一直在按照我对自己的期待生活罢了。

到了这个时候,我已经开始学会有自己的判断了。

这时我的家人和朋友已经不会再告诉我“你天生就不适合做机械工作”

了,陆军测试也说明不了什么问题,真正的问题在我。

这么多年来,是我在不断地告诉自己:“你并不适合做这个!”

而且我开始意识到,只要我不改变自己的这种心理暗示,这种情况就会一直持续下去。

下一次当你听到自己在说“我只是不擅长……”

的时候,问问自己:“为什么?”

不只我们的数学天赋或机械天赋如此,我们的行为也是如此。

由于我们经常迟到,而我们的父母和朋友们对此也已经习以为常了,所以我们就会告诉自己:“没办法,我天生就是这样。”

或者我们会用类似的借口来解释自己那些让人讨厌的行为——比如说总是喜欢对别人的意见评头论足,总是喜欢发表破坏性的评论,或者是隐瞒信息。

同样,下次当你看到自己的某位同事试图为自己的某个错误找借口,或者告诉你“我只是不擅长……”

的时候,问问他们:“为什么呢?”

很快,你就会发现,当我们不再总是为自己的行为找借口的时候,我们在工作上的水平会大大提高。

习惯13:把一切都归咎于过去

在心理学家和行为顾问当中有这么一种看法:我们可以通过分析过去的经历——尤其是我们的家庭环境——来理解自己的行为。

比如说,如果你事事追求完美,或者总是希望得到别人的赞同,那可能是因为你的父母总觉得你不够好;如果你总是喜欢打破规则,而又觉得自己这样做并没有什么不对,那可能是因为你的父母过于溺爱你了;如果你在上司面前总是表现得很紧张,那可能是因为你母亲对你要求太严格了。

现在,这种看法已经行不通了。

我并不太接受那种归咎于过去的“疗法”

——因为一味地回到过去并不能帮助我们改变自己的未来,它只能让我们更好地了解自己。

我早期的一位客户曾经用了好几个小时告诉我:“马歇尔,你不明白。

还是让我来告诉你,我为什么会有这些问题吧!

这都怪我的父母……”

然后就是一段长长的抱怨。

最后,我把手伸进口袋里,掏出一枚硬币:“这里有25美分。

给一个喜欢听你讲故事的人打个电话吧。”

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