热天中文网

04 管理中的20种低级错误002(第12页)

天才一秒记住【热天中文网】地址:https://www.rtzw.net

如果你在开会的时候突然想到了一个绝妙的创意,它是你突然间的灵感迸发吗?还是房间里某个人一句不经意的话引爆了你的灵感?

在过滤这个清单的时候,不妨问自己:“这真是我一个人的功劳吗?”

如果有其他人看到这张清单的话,他们会跟你有同样的看法吗?或者他们会觉得这功劳应该属于别人,甚至是他们自己吗?

很有可能当你看完这张清单的时候,你会发现自己的确配得上所有这些荣誉。

可我怀疑,在大多数时候,即便是那些最清醒的人也会作出不清醒的判断。

在大多数情况下,我们总是会按照有利于自己的方式,来对发生的事情进行选择性的记忆。

而这项练习可以让我们清楚地看到自己身上的这种偏见,并且可能使得我们对其他人的看法更加接近真相。

习惯12:总喜欢找借口

2004年,当比尔·克林顿出版自己的畅销回忆录的时候,他知道自己必须面对一个问题,也就是他在第二届任期内与莫妮卡·莱温斯基的性丑闻。

在他的回忆录中,他把这件事解释为一次个人的失败,认为这是因为自己屈从了内心的恶魔。

“一旦到了该负责任的年纪,”

他解释道,“无论别人对他做了什么,他都不应该找借口来掩盖自己所犯的错误。

另外,人们总是希望周围的人能够理解,自己为什么会犯这样或那样的错误。

在那段日子里,我同时在为两件事情苦恼:一件是和美国民主党一起开创美国人民的未来,还有一件是跟我内心的恶魔作斗争。

在第一件事情上,我赢了;而在第二个斗争当中,我输了。

我觉得这件事情并没有那么复杂。

我并不是在为自己找借口,我只是试图澄清整件事情的来龙去脉,我也只能这样做了。”

比尔·克林顿非常清楚“借口”

和“解释”

之间的区别——而且这并不是因为他没有办法为自己的行为找到借口。

只是他根本没有理由去找借口。

每当你告诉别人“非常抱歉,我迟到了,路上实在太堵了”

的时候,不妨告诉自己,说完“非常抱歉”

之后,立刻闭上嘴巴。

怪罪交通实在是一个很糟糕的借口——而且这也根本不能解释你为什么会让对方等上那么长的时间。

你应该早点动身,如果是那样的话,你最多只是早到一些,或者是在大厅里等上几分钟而已。

不妨问一下自己,你真的会因为早到几分钟而忐忑不安,并且告诉对方“实在抱歉,我提前到了,没办法,我出发太早了,交通也根本没有我想象的那么差”

吗?

我通常会把借口分为两种:一种是明显直白的借口,另一种是委婉的借口。

什么是明显直白的借口呢?举个例子:非常抱歉,我错过了我们的午餐约会,我的助理记错了日期。

这时对方会把你说的话理解成:看,这并不是因为我忘记了我们之间的午餐约会,也不是说我并没有把你当成一位重要人物,没有把我们之间的约会,看成今天最重要的事情。

并不是那样。

我之所以错过这次约会,责任都在我的助理身上。

如果你要责怪的话,怪我的助理好了,不要怪我。

这种借口的问题在于,它很难让对方接受——它甚至不能说是一种有效的领导策略。

在对成千上万次的、360度的反馈进行总结之后,我能清楚地感觉到下属们的内心感受,知道他们评价上司的标准是什么。

这么多年来,我从来没有看到一位下属这样告诉自己的上司:“我觉得你是一位了不起的领导者,因为我觉得你找的借口都很有水平。”

或者:“我本来以为你肯定会把事情搞砸,可没想到,你的这些借口居然一下子就扭转了整个局势。”

本章未完,请点击下一章继续阅读!若浏览器显示没有新章节了,请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单,退出阅读模式即可,谢谢!

如遇章节错误,请点击报错(无需登陆)

新书推荐

机破星河穿书后,我和男主死对头he了悍妻种田有空间火影之穿越万界无尽海图战极通天这个刺客有毛病游戏从稻草人开始仙厨她靠灵膳爆火了斗罗之我的无敌罗三炮穿成反派校草的同桌学霸绝命游戏大逃杀神奇宝贝之医武洪荒之太清问道郎悔我能升级避难所都市之医圣至尊你好,李社长斗罗:蛛皇传说快穿:女配,冷静点都市极品仙尊在豪门系列文当对照组永恒国度卖火箭的小女孩[星际]重生成偏执霍少的小仙女