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第一章 战略定位正餐级烤串 领跑烤串正餐时代(第1页)

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第一章战略定位正餐级烤串:领跑烤串正餐时代

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丰茂烤串给华与华提出的课题是“在下一个10年,丰茂怎么样能够领先行业”

面对这样的客户,面对这样的课题,华与华第一步不是去研究市场,研究顾客,而是研究它的历史。

因为对于一家已经发展了30年的企业来说,它所有的成功都在它的历史里面,而它未来所有的发展动力也在历史里面。

1991年,尹总在吉林省延吉市开了第一家丰茂烤串,当时就30平方米,4张桌子。

但失败了,不赚钱。

后来他就去研究了延吉当地生意最好的一家烤串店,他发现这个时候的烧烤以路边摊夜宵小吃为主,一般在桌子上放一个火炉,大家自己在这里烤,烟熏火燎的。

而这家店找了一个无烟的设备,大家烤串的时候就没有烟。

丰茂就学到了,将无烟的设备引入丰茂之后,就开始赚钱了。

到1996年,丰茂的生意突然下滑了50%,什么原因呢?当时做烤串都是特别小的店,30平方米、50平方米、90平方米。

但有一家叫红太阳的烤串店,其面积比丰茂大,装修也比丰茂好,丰茂的老客户就都去他们家吃饭。

后来尹总就拿出了所有的积蓄重新装修扩大面积,之后生意才慢慢又好起来。

到1998年,丰茂的生意又下滑了。

因为那时候大家还没有服务的意识,而新开的一家叫东方烧烤的烤串店,他们家见了顾客就说“欢迎光临”

,十分热情,把顾客都宠坏了。

后来,尹总就把他财务的电脑拿出来,放到了门口给小孩玩游戏,还发香烟,发眼镜布,服务做好之后,生意好得不得了,很快就开到了6家店。

尹总说他特别感谢东方烧烤,感谢红太阳,因为没有它们就没有丰茂的今天。

这句话跟华与华关于竞争的哲学完全一致。

华与华关于竞争的哲学是什么?是没有竞争,“非竞争论”

,因为竞争是一种幻觉,同行是一种假设,我们跟同行的关系更多的其实是相互学习的关系。

今天我做得好了他学习我,明天他做得好了我学习他,大家之间拼的其实是学习能力,而最后没能走下去的,就是因为学习能力不强。

后来尹总6年就走出了延吉,之后,他就做出了这个行业最大的一个创新——全自动烤炉。

为什么会有这种烤炉?在北方,大家都会自己烤串,烤出来味道也好。

但是走出来后发现外地人都不会烤串,尤其是南方人,烤的要么熟焦了,要么就是不熟。

后来尹总想,怎么办?当时所有走出来的烤串店都妥协了,他们选择从后厨烤好之后再上,但是比现烤的味道差很多。

尹总当时没有服输,他就让所有人一起想办法,最后让一家餐饮企业完成了一项科学发明,就有了今天的全自动烤炉。

其实从这一天开始,真正的东北烤串才打破了区域限制走向全国。

后来,全行业跟丰茂学习,如今的烤串店已经都使用这样的自动烤炉了。

此外,丰茂还在产品上做创新。

在丰茂可以实现“万物皆可烧烤”

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