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◇行为的情景性
人的情绪化行为的情景性的显著特点是，人极易被生活环境中与自己切身利益相关的刺激所左右。
满足自己需要的刺激一出现，就显得非常高兴；一旦发现满足不了，就会异常愤怒。
因此，这种行为就显得简单、原始，比较低级。
如果他人故意制造一个情景，一些人就会按照他人预设的方式行动，从而上当受骗。
◇行为的不稳定性、多变性
人的行为总有一定的倾向性，而且这种倾向性一经形成，会显得非常稳定。
但是，人的情绪化行为却具有多变、不稳定的特点。
喜怒哀乐，变化无常，给人一种捉摸不定的感觉。
◇行为的攻击性
情绪化行为的这一特征将导致人忍受挫折的能力降低，很容易将自己受到挫折产生的愤怒情绪表现出来，向他人进攻。
这种攻击不一定以动手动脚的方式出现，也可以语言或表情的方式出现，比如不明不白地讽刺挖苦他人，在脸色上给他人难堪，或让别人下不了台等。
情绪化行为的上述特征使这种行为具有很大的消极性。
例如，情绪化行为会成为个人心理发展的障碍，使人变得缺乏理智、不成熟，甚至会成为造成严重后果的行为的开端。
对于群体来说，过多的情绪化行为会妨碍人与人之间的融洽与和睦；对于社会来说，当人的情绪化行为成为一种倾向时，社会控制起来就比较难，甚至会成为某个社会事件的起因，给社会造成重大损失。
那么，应该怎样控制自己的情绪化行为呢？
◇要承认自己情绪的弱点
每个人的情绪都有其优劣，自己一定要认识自己的情绪，不能回避，不能视而不见。
譬如，有的人好冲动，而且一冲动就控制不住自己。
怎么办？首先要承认自己有这个毛病，在承认的基础上认真分析自己好冲动的原因，然后再找一些方法去克服。
这样做可以随时提醒自己：不可放纵自己！
◇要控制自己的欲望
人的情绪化行为大都是因自己的欲望和需求得不到满足而产生的。
当一个人的功利行为不能满足其需求时，行为就变得简单、浅显，就会产生短视、剧烈的反应，产生情绪化行为就不足为怪了。
因此，只有降低过高的期望，理顺“索取与贡献、获得与付出”
的关系，才可能防止冲动的情绪化行为出现。
◇要学会正确认识、正确对待社会上存在的各种矛盾
要学会全面观察问题，多看主流，多看光明面，多看积极的一面，这样就能使自己发现生存的意义和价值，使自己乐观一点，使自己增加克服困难的勇气，增加自己的希望、信心，即使遇到严重挫折也不会气馁，不会打退堂鼓。
◇要学会正确释放、宣泄自己的消极情绪
一般来说，当人处于困境、逆境时容易产生不良情绪，而且当这种不良情绪长期压抑、不能释放时，就容易产生情绪化行为。
高情商的人都懂得在必要的时候将消极情绪适当地释放、宣泄，譬如找朋友谈心，做一些有乐趣的事情，从中去寻找精神安慰和寄托。
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