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第七章 良性互动 跟谁都能聊因为懂得把对方放心上 聊天从了解对方心理开始(第2页)

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小记者抬头望着墙上的隶书书法作品说:“老师,这隶书是您写的吧?”

老师回答:“是的!”

小记者又问道:“那么请您谈谈隶书的特点,好吗?”

这正是老师感兴趣和愿意谈的话题。

师生之间的感情逐渐变得融洽起来。

这时,小记者不失时机地说:“老师,您对隶书很有研究,我们以后还要请您多加指导。

不过,我们现在十分想听听您是怎样写成《中国诗歌发展史》一书的。”

此刻,老师深感盛情难却,也就只好加以介绍了。

由此可见,当某个话题引不起对方的兴趣时,要有针对性地、有选择地挑选新的话题,以激起对方的谈兴。

例如,同运动员谈心理与竞技的关系,同外交人员谈公共关系学,对方肯定会一拍即合,谈兴大发。

在运用这种技巧时,说话者首先要了解听者的心理和情感。

我们也只有在了解听者的心理和情感的基础上,才能知道某个场合该讲什么,不该讲什么,哪些话题能够打动听众,能使听众产生共鸣。

有些事通过直言争取对方的应允已经失败,或在自己争取之前对方就已经明确表示不肯允诺,在这种情况下,不要绝望,应该采取转移话题、隐藏委屈的办法。

“隐藏”

就是掩盖自己的真实目的,以虚掩实,让对方无从察觉。

表面上自己好像没有什么企图,或者让对方感到某种企图并非始于自己,而是另外一个人。

这样,对方可能就不再有戒备和顾虑,处在这种无戒备、无顾虑的状态中事情自然就好办多了。

“委屈”

就是不直接出面或不直奔目的,而是绕开对方不应允的事情,通过另外一个临时拟定的虚假目的做幌子,让对方接受下来。

当对方进入自己设定的圈套之后,自己的真实目的也就达到了。

隐藏委屈的最大特点就是,含而不露或露而不显,在具体运用时有些小窍门需要认真领悟。

值得注意的是,转换话题以后,说话者还要注意在适当的时机及时将话题引入自己要表述的正题。

因为换话题只是给谈正题打下一个基础,而非交谈的真正目的。

所以,当双方对所换话题谈兴正浓,感情沟通到一定程度时,说话者就要适可而止,将话题转入正题,这就能更好地继续说完你想说的话题。

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