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第七章 与客户的金钱账 多花心思稳赚钱(第7页)

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那么中国人民都会感谢你们。”

刚离开的话题,此时,似乎又转了回来,由于前面的迂回已解除了对方心理上的对抗,所以对方听到这些话时,显得顺耳多了。

“美国方面当然知道,现在意大利、荷兰等几个国家的代表团,正在同我国北方省份的玻璃厂进行引进生产线的谈判,如果我们这个谈判因一点小事而归于失败,那么,不但是我们广东玻璃厂、更重要的是欧文斯公司将蒙受巨大的损失,这损失不仅是生意,更多的是声誉。”

这里我方代表没有直接提到谈判中的敏感问题,也没有指责对方缺乏诚意,只是用“一点小事”

来轻描淡写,目的是冲淡对方对分歧的过度关注;同时,指出万一谈判破裂将给美方造成巨大损失,替对方考虑,这一点,对方无论如何是不能断然拒绝的。

“目前,我们的确因资金有困难,不能全部引进,这点务必请美国同行理解和原谅,并且希望在我们困难的时候,美国同行们能伸出援助之手,为我们将来的合作奠定一个良好的基础。”

经我方代表的迂回说服,据理力争,僵局打开了,协议签订了,为我国节省了几百万美元的外汇。

谈判中的迂回和曲线诱导,并不是信口开河,想到哪里就说到哪里,无论怎么迂回,都离不开讨论的主题,而要持之有据,言之成理,诱导中所提及的各种理由,估计是对方没有考虑过的,或至少是考虑不周全的,这样,说出来的话才有“信息量”

,才会引起对方的注意。

迂回进攻应随时抓住那转瞬即逝的战机,在将对方引入一个左右为难的处境之后,主动出击,这样才能增强战斗力;同时,态度要始终充满自信,当谈判双方在某个问题上争执不下时,自信加技巧,是胜利的因素。

7.警惕“大生意”

背后的“大阴谋"

在市场竞争日益激烈的情况下,有的商家运用计谋造成假象迷惑对方,使之放松警惕,然后出其不意,攻击不备,进而取得胜利。

对于这种狡猾之人一定要坚守底线,认清其真实目的,防患于未然。

与“做一笔大生意”

为诱饵相比,“美人”

不过是小巫见大巫罢了。

前苏联人常常要求美国公司提供技术方面的详尽资料,或让前苏联“专家”

进行“考察”

,理由是他们需要了解美国公司的技术是否先进,然后才能谈生意。

可是,一旦他们取得足够的技术资料,就随便找个借口使交易告吹,或顶多只做一笔小买卖敷衍了事。

有些美国公司为了在前苏联市场上得到一个立足点,就不计后果地满足前苏联方面的要求,结果是白白地向前苏联提供宝贵技术资料,生意却是一场空,真可谓“赔了夫人又折兵”

1973年,前苏联曾在美国放风说,它打算挑选美国的一家飞机制造公司,为前苏联建造一个世界上最大的喷气式客机制造厂,该厂建成后将年产100架巨型客机。

如果美国公司的条件不合适,前苏联就和前西德或英国的公司去做这笔价值3亿美元的生意。

美国三大飞机制造商——波音飞机公司、洛克希德飞机公司和麦道飞机公司闻讯后,都想抢到这笔“大生意”

它们背着当局,分别和前苏联方面进行私下接触。

前苏联方面在这三家公司之间周旋,让它们互相竞争,更多地满足己方的条件。

波音飞机公司为了第一个抢到生意,首先同意前苏联方面的要求:让20名苏联专家到飞机制造厂参观、考察。

苏联专家在波音公司被敬为上宾,他们不仅仔细参观飞机装配线,而且钻到机密的实验室里“认真考察”

他们先后拍了成千上万张照片,得到了大量的资料,最后还带走了波音公司制造巨型客机的详细计划。

波音公司热情送走苏联专家后,满心欢喜地等待他们回来谈生意、签合同。

岂料这些人一去再不回头。

不久,美国人发现苏联利用波音公司提供的技术资料设计制造了伊留申式巨型喷射运输机。

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