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第九章 冷静达观灵活应变(第8页)

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,仍然可能是失职。

第二种建议法,这是从整个公司利益出发的,对于秘书来说,这种富于自我牺牲精神是难能可贵的。

可是,这种行为超越了秘书应有的权限。

第三种批评法,这种方法的结果是秘书干预经理的最后决定,是一种越权行为。

乔治认为,第一种和第二种行为虽然没有什么值得称道的,但是毕竟还有可取之处,而第三种方法是最不可取的,因此建议秘书采用第四种方法。

这是在秘书的职责范围内,秘书巧妙地对老板决策施加影响,既无越权之嫌,又收到了良好的效果,因而是最好的办法。

作为员工的你通过对这个案例的分析之后有何感想?

如果你就是一位秘书,你也许会遇到这种情况,不妨照着乔治·古纳教授的方法试一试。

如果你不是秘书,你也可能从中吸收一些对你有用的东西。

我们的建议是:

(1)老板说什么就做什么,只听命令行事的员工不足一个优秀的员工,也是对老板最不好的交代。

(2)虽说员工是老板的助手,可是超越职权范围办事也是不可取的,这也是聪明的员工不会做的。

(3)聪明的员工应该巧妙地对老板发挥影响而不越位,这才是正确的做法。

所以,在帮助老板发挥自己的时候,一定要掌握分寸与角色艺术,出力而不越位。

在上面的案例中,建议法因为有越权之嫌被乔治·古纳教授排除了。

不过在很多场合,员工给老板提建议或忠告,也是很必要的,因为这是帮助老板的重要途径,也是当好一个员工的正确之举。

但是效果如何,取决于员工行事的方式,取决于员工是否在正确的时间、地点,以正确的方式做正确的事情。

社会不是一个固守不变的社会,如果在工作中死守教条永远也不会有突破,记得要变通。

6.小人沾,针心穿

除了主人与已经认定的朋友外,藏獒对任何人,任何动物,包括自己的同类都不会太亲热,这是因为藏獒生就一身傲骨,也是因为其对自我的一种保护。

草原上的牧人除了会圈养藏獒外,还会养些与它不同的动物,比如一般的藏狗、牛羊马等。

这些动物与藏獒同处一地,藏獒也有保护它们的责任,按理说,之间应该非常亲热、友好,然而事实却不是,藏獒与这些动物保持着泾渭分明的界限。

在生活中,只要稍加留意,便不难发现诸如此类的现象:某两个人以前亲密无间,不分彼此。

可是,没过多久却翻脸为敌,不仅互不来往,而且反目成仇。

何以至此?太过亲热也!

我们常说距离产生美,所以要想友谊长青,就要懂得若即若离。

西方有一种“刺猬理论”

说:刺猬浑身长满针状的刺,天一冷,它们就会彼此靠拢,凑在一块。

但仔细观察后发现它们之间却始终保持着一定的距离,原来,距离太近,它们身上的刺就会刺伤对方;距离太远,它们又会感到寒冷。

只有若即若离,距离适当,才能既保持理想的温度,又不伤害对方。

“刺猬理论”

如是说:距离太近,就会刺伤对方。

一般来讲,人与人密切相处当然不是一件坏事,否则怎么会有“亲密的战友”

、“亲密的伙伴”

、“如胶似漆的伴侣”

等誉词呢?但任何事情都不能过分,过分就会走向极端。

俗话说,“过俭则吝,过让则卑”

,就是这个道理。

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