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第十章 返璞归真的管理之道(第4页)

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用一种病态作为管理心理学的衡量标准,不把人整成疯子才怪。

X理论错了,Y理论也错了,管理者的世界一片混乱,但他们不知道到底哪里出了问题。

他们惊慌失措,到处寻找答案。

他们都认为企业要做大做强,但却发现企业越大越脆弱。

他们都认为企业发展壮大需要一大批忠诚而有能力的员工,但他们不知道如何在组织结构中建立这种忠诚。

他们都希望通过先进的管理技术来解决管理中遇到的诸多难题,但他们不明白为什么管理技术在不断进步,管理难题却依然层出不穷……他们找到许多答案,这些答案看上去好像是对的,但有时候好像又错了。

到底错在哪儿呢?

一部管理学的发展史

彼德·德鲁克说得很对,在人类的文明史上,曾经出现过许多经典的管理案例。

每一个历史事件都是一个管理案例,值得我们去了解、去感悟。

中国五千年的历史,其实就是一部管理学的发展史,从商朝到周朝,从春秋、战国到秦、汉、隋、唐、宋、明、清,不同的朝代,不同的政府当局,决定着不同的经营理念、组织结构和管理制度,也决定着不同的管理绩效。

透过那些起起伏伏的历史事件,你能够看到众多杰出的管理者和学者为管理实践所作出的卓越贡献。

事实上,也有一些学者研究过中国历史中的管理,但他们多半是在批评。

他们用逻辑推理的方式批评,用论证的方式批评。

他们认为中国是落后的,论证的结果也证明中国是落后的。

就像某人认为你是个坏人,论证的结果也证明你是个坏人一样。

然而,无论他们怎样论证,他们却无法解释为什么这么大一个国家能够生存这么多年。

周朝生存了791年,汉朝生存了406年,唐朝生存了289年,即使那个看上去弱不禁风的宋朝,也奇迹般地生存了319年。

你要知道,那时没有现代通信技术,如果有人谋反,政府当局是无法及时掌握情报的。

但他们为什么能够创造出那样的管理绩效呢?而且,这样的管理绩效在西方从来不曾有过。

即使工商业也是如此。

中国历史上曾经出现过许多富可敌国的企业家,例如范蠡(曾经为越王勾践出谋划策,后来与美女西施泛舟西湖)、子贡(孔子的学生,曾经自费驾车周游列国,为保全鲁国的国家利益作出过卓越贡献)、吕不韦(中国历史上最著名的风流巨商,后出任秦国宰相)、沈万三(江南巨富,曾经资助朱元璋修建首都)、胡雪岩(胡庆余堂的企业主,曾经担任过左宗棠的军需供应商)等。

从历史上看,只要政府当局不搞计划经济,民间就会像雨后春笋一样,很快地诞生一批精英级的企业家。

还有许多老字号,经历了沧海桑田的剧变,幸存至今。

六必居酱菜创建于1530年,至今已有482年的历史。

广盛药铺创建于1541年,至今已有471年历史。

张小泉剪刀创建于1663年,至今已有349年历史。

荣宝斋创建于1672年,至今已有340年历史。

武汉的两家药店,马应龙创建于1582年,叶开泰创建于1637年。

尤其令人难以置信的是,每一个中华老字号的历史,其实也是一个家族的发展史,它经由一个家族世代相传,竟发扬光大成为一个全国性的知名品牌。

在广告业并不活跃的那个年代,他们是怎么做到的?这样的商业奇迹在西方也同样不曾有过。

报纸上说,中国目前大约有1600家全国级的老字号,它们的经营状态很不好,可以说是步履维艰。

为什么会这样呢?原因很简单,因为它们不过是一个个徒有虚名的品牌躯壳罢了,而它们原有的品牌文化早已在历史的风雨中失落了。

如果中国能够梦回唐宋,用中国的传统文化搞市场经济,中国必定能够恢复世界第一强国的兴盛状态。

返璞归真的管理之道

他们总是把中国当做一个陈旧的、莫名其妙的文化概念,因此他们错过了真实的管理智慧。

他们总是自以为是地批判它,很少有人能够用一颗宁静的心来看待它。

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